Gyakran ismételt kérdések (GYIK)


Hogyan tudom törölni a rendelésemet? A rendelést e-mailen vagy telefonos egyeztetés alapján tudja töröltetni.

Vissza tudom küldeni a rendelt terméket? A Fogyasztó eláll a vásárlástól, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldeni.

Mennyi időt igényel a kiszállítás? Raktári termékek esetén a szállítási idő körülbelül 1-2 munkanap. Előrendelhető termékeknél a beérkezési idő fel van tüntetve az adatlapon.

Mennyi időt igényel a pénz visszautalása? A termék ára a visszaérkezést követő 14 napon belül visszatérítésra kerül.

Mit tegyek, ha nem megfelelő terméket rendeltem? Vegye fel velünk a kapcsolatot, e-mail-en vagy telefonon.

Utánvétes vásárlásra van lehetőség ??? Igen, lehetőség van utánvéttel vásárolni.

Kapok visszaigazolást a rendelésemre? Igen, rendelés után automatikus e-mail érkezik a rendelés visszaigazolásáról.